最近《蘋果》頻頻揭發不實廣告，其勇氣令人喝采，不僅造成不實廣告業者的恐慌，也讓社會各界正視不實廣告的存在與危害。
為求利益忽視職責
不過此時，各類媒體只是跟進報導相關新聞，但對於造成不實廣告的坐大，讓消費者受到不實廣告傷害的罪魁禍首是誰？卻避而不談。其實造成不實廣告有今天的影響力與傷害力，大眾媒體正是主要的幫兇之一，如果媒體不去檢討、追究自身責任，那再多的爆料與討論，都將無助於消弭不實廣告的存在與傷害的。
像土耳其草莓這類強調瘦身減肥的不實廣告，早已充斥在電子媒體，其他像什麼茶、什麼湯，都是類似的產品，面對他們巨額的廣告預算，媒體刻意忽視自身替消費者把關的職責，甚至配合業者的需要，以節目的型態播出，規避容易造成閱聽大眾有防衛機制的廣告形式，且總自我催眠的認定監督不實廣告是衛生主管機關的職責，因此便大量刊播這類廣告，不去正視消費者其實是懾服於大眾媒體的權威性，總相信媒體報導的就應該沒問題才去購買，而媒體與不實廣告商間互蒙其「利」的結果，不實廣告就越做越大，受騙的消費者也越來越多，直到有人願意挺身出來檢舉。
不實廣告傷害身心
所以不實廣告的坐大，難道只能怪是消費者願打願挨、或是衛生主管機關監督不周嗎？不應該追究媒體刊播不實資訊或節目的責任嗎？當然衛生主管機關也有責任，但了解衛生機關處理程序者就會了解，如果沒有媒體同時也負起把關的責任，衛生主管機關可以做的相當有限，除非進行複雜的修法程序，但這還是緩不濟急。
為什麼筆者要點出媒體的角色，除上述衛生主管機關的問題外，更要強調的，是大眾媒體的社會責任，這雖是老掉牙的論調，但對於大到足以影響閱聽大眾權益、甚至傷害消費者身心的不實商品廣告，難道媒體真的應該置身事外嗎？
美要求廠商提保證
以美國媒體為例，如果委託刊播的廣告中，出現消費者或相關團體的推薦，媒體就會要求廣告商提出相關人士，如商品代言人或推薦團體，願負不實連帶責任的具名保證書，如果廣告提及療效，就必須提出醫療專業團體的實驗證明書等。
原本美國媒體也可以將這些責任推給衛生機關，但他們之所以願意這樣做，原因很簡單，就是它們體認媒體的影響力與社會責任，以及珍惜閱聽眾對媒體的信任吧！
以美國媒體強調守門責任來對照台灣媒體的現況，希望可以給台灣媒體一些新的體認，讓我們的媒體省思，在不實廣告充斥的情況下，媒體該有何責任與使命？雖然拒絕獲利的誘惑需要勇氣，但是作為大眾媒體，守門職責與監督角色就不應該不顧。
沒有留言:
張貼留言